Carrito  

Sin producto

- $u 0
Total $u 0

Confirmar

Categorías

Testimonios

"¡Muchas gracias! El arreglo estaba hermoso y realmente muy sencillo el procedimiento de  compra por Internet."


 Monica Fernandez


 


Ver más>>

Envía tu consulta utilizando nuestro formulario de contacto, la 24 horas, los 365 días del año. Rápidamente se te enviará una respuesta personalizada a tu correo electrónico.

 

 ¿Que formas de pago aceptan?

- Tarjeta de Crédito Visa, Master Card, Diners Club, American Express y Oca Card. 
- Paypal

- Pago por Giro: Para compras desde el exterior aceptamos Moneygram, Western Union y Giros More y para giros nacionales Abitab, Red Pagos o depósito en cuenta en el BROU.



¿Cuál es plazo de entrega?

Las entregas se realizan de Lunes a Sábado, recomendamos realizar las compras con al menos 24hs. de anticipación para coordinar la entrega en la fecha que usted solicite. Para obtener más información sobre formas de envío, tiempos y zonas ingrese aqui 




¿En que horarios se realiza la entrega?

Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 10 a 19:30 hs. y sábados de 10 a 13:30hs. por lo que los envíos se realizan dentro de éste rango horario.

 




¿Es seguro comprar en el sitio?

Tanto la seguridad de nuestro sitio como la correcta manipulacion de sus datos son puntos muy importantes para nosotros por lo que tanto al registrarse como al realizar una compra (momento en que también se ingresan datos personales y de pago), el canal de conexión está asegurado por una conexión SSL certificada con cifrado de 256 bits (muy alta); un estándar que está a nivel de la industria bancaria, lo cual asegura tanto a ud. como a nosotros confidencialidad e integridad de la información que viaja por Internet.



 ¿Entregan mi pedido el mismo día?

Si,es posible entregar su pedido el mismo día que ud. lo haya encargado siempre que haya realizado su compra antes de las 17hs.(hora local de Lunes a Viernes),recuerde que siempre es recomendable hacer su pedido con al menos 24hs. de anticipación. Para obtener más información sobre formas de envío, tiempos y zonas ingrese aqui


 

 ¿Que sucede después de haber hecho un pedido?

Luego de realizada la compra usted recibirá una página de confirmación y en su correo electrónico recibirá dos mensajes.
- El primer mensaje confirmará que hemos recibido correctamente su compra, en el mismo se mostrará la información más importante de su pedido junto al Nª de Orden y de ser necesario la información necesaria para realizarnos el giro con su pago.
- En un corto plazo (normalmente no más de 12hs), ud. recibirá un segundo correo que confirmará la aceptación o rechazo de la Orden realizada. Ésta confirmación depende de la aceptación o rechazo por parte de la tarjeta de crédito,si ha decidido por enviarnos un giro, en éste mail le guiaremos paso a paso como llevarlo a cabo en caso de que tenga alguna duda. 



Me he contactado o hecho un pedido pero no he recibido ningun email,¿cual es el problema?

Los mensajes que se nos envian son contestados en menos de 12 horas,al hacer un pedido el sistema envía automaticamente e-mails a su correo por lo que si no ha recibido ningún mensaje nuestro,puede ser que la configuración de su correo crea que es un SPAM y no lo mostrará en la carpeta "Bandeja de Entrada". Asegurese de revisar la carpeta de correo no deseado.



 ¿Puedo programar mi pedido con anticipación? 

Si, La Fleur florería pone a su disposición el servicio de pedidos por anticipado, simplemente indique la fecha de entrega y su orden será entregada en la fecha indicada.